Quy Trình Phát Triển Phần Mềm

📞 Giao Tiếp Hiệu Quả

• Kickoff meeting với toàn bộ team và khách hàng
• Meeting định kỳ hàng tuần/tháng
• BRSE làm cầu nối giao tiếp chính
• Báo cáo tiến độ chi tiết và minh bạch
• Phản hồi nhanh chóng qua Slack

🛠️ Công Cụ Hiện Đại

• Slack - Giao tiếp real-time
• Backlog - Quản lý yêu cầu
• Jira - Theo dõi tiến độ dự án
• GitHub - Quản lý source code
• Testcase sớm cho khách hàng review

📋 Quy Trình Báo Cáo

• Daily Report: Báo cáo tiến độ hàng ngày qua Slack
• Weekly Report: Báo cáo chi tiết hàng tuần qua email
• Milestone Report: Báo cáo khi hoàn thành milestone
• Issue Report: Báo cáo ngay khi phát hiện vấn đề
• Dashboard: Cập nhật real-time trên Jira/Backlog

🔄 Quy Trình Liên Lạc

• Kickoff Meeting: Thống nhất quy trình và timeline
• Weekly Meeting: Meeting hàng tuần với khách hàng
• BRSE Bridge: BRSE làm cầu nối giao tiếp chính
• Slack Channel: Giao tiếp real-time cho từng dự án
• Emergency Contact: Liên lạc khẩn cấp khi cần thiết

Testcase Sớm

Gửi testcase cho khách hàng review ngay từ đầu để tránh hiểu sai nghiệp vụ và đảm bảo đúng yêu cầu.

• Testcase chi tiết cho từng chức năng
• Review sớm với khách hàng
• Điều chỉnh kịp thời nếu có sai sót

Kiểm Tra Nghiêm Ngặt

Tester tiếng Nhật kiểm tra kỹ lưỡng từng chức năng theo tiêu chuẩn chất lượng cao.

• Unit test cho từng module
• Integration test toàn hệ thống
• User acceptance test

Báo Cáo Chi Tiết

Báo cáo tiến độ và chất lượng chi tiết, minh bạch cho khách hàng theo dõi.

• Báo cáo hàng tuần/tháng
• Dashboard trực quan
• Metrics chất lượng rõ ràng